BIEN CHOISIR SON MODELE ECONOMIQUE

Les conseillers en rénovation énergétique viennent de divers horizons : artisans, architectes, bureaux d'études, diagnostiqueurs immobiliers...
Pour certains, l'activité de conseiller en rénovation énergétique va venir en complément de leur activité principale ; pour d'autres, cela va devenir leur cœur de métier.
Pour certains, cette prestation de conseiller en rénovation énergétique sera incluse dans leur prestation (comme des travaux d'isolation de la toiture pour un artisan) ; pour d'autres, cela fera l'objet d'une facturation.

LES COMPÉTENCES TECHNIQUES

La rénovation énergétique fait appel à des compétences techniques particulières qui ne s'improvisent pas.

Les principaux domaines sont les suivants :

• bâtiments
• matériaux
• thermique
• énergie

Les connaissances sur ces sujets constituent le socle du travail des conseillers en rénovation énergétique. Elles sont complexes à maîtriser, car techniques et très évolutives.

LES CONNAISSANCES SPÉCIFIQUES

Il faut adapter ces compétences techniques à l'environnement règlementaire, fiscal et financier. Chaque rénovation énergétique constitue un cas particulier où le maître d'ouvrage (propriétaire individuel, bailleur social, collectivité territoriale) a des attentes bien spécifiques autour du projet.

Pour répondre à ces questions et intégrer le projet dans son environnement, le conseiller en rénovation énergétique doit maîtriser :

• le droit de la construction
• la règlementation (notamment thermique)
• les labels
• la fiscalité et les aides
• les leviers de financement 

Quand le conseil en rénovation énergétique devient l'activité principale, il n'y a d'autre choix que de facturer ses prestations.

Dans la mesure où il s'agit d'un nouveau métier, la communication doit être précise et structurée ( plaquettes commerciales, internet...). Cette communication sera nécessaire pour soutenir ce développement mais pas suffisante.

Le développement de l'activité passe d'abord par la constitution d'un solide réseau de prescripteurs :

• nouer des partenariats avec les autres acteurs du bâtiment (artisans, architectes...)
• mettre en place des opérations marketing, notamment avec des négociants en matériaux

Puis, le conseiller en rénovation énergétique pourra vendre sa prestation aux différents maîtres d'ouvrage. Cette vente va au delà d'une simple prestation et d'un prix, c'est également l'occasion d'écouter, de conseiller, de rassurer...

La formation commerciale du conseiller en rénovation énergétique pourra constituer une étape indispensable pour sa réussite.